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進入采石磯景區必須下載“美團APP”?

2022-05-13 09:38:31 來源:皖江在線

“很多人的手機里都沒有下載美團APP,必須要下載美團APP后預約才能進入景區,這確實不方便?!苯?,有網友向“馬上辦”融媒體工作室反映稱,在采石磯景區入口處,“美團”公司工作人員在此設置了一個登記處,并擺著“美團”的二維碼,告知前去采石磯景區游玩的人必須有美團預約碼才能進入,導致游客在下載美團APP進行預約時花費了不少時間,產生不便,并認為這樣的方式不合理?!熬皡^屬于社會公共資源,為什么要和美團綁在一起呢?”該網友說道。

游客進入采石磯景區必須得下載“美團APP”嗎?5月11日,記者對此進行了探訪。

現場探訪:“美團”在景區入口處設立服務棚亭

當天上午10時許,記者來到采石磯景區北門入口附近,只見入口處確實擺了兩個標注著“訂門票 上美團APP”字樣的黃色棚亭,凡是想進入景區,就必須經過這兩個棚亭。此時,棚亭內一位身穿紅色志愿者馬甲的年輕男子正在為兩位前來游玩的游客服務,指導他們如何掃碼預約入園,在他們的身后則豎著一塊標注著“采石磯景區官方平臺”字樣的二維碼(見上圖)。

待前面兩位游客掃碼預約進入景區后,記者以游客的身份來到了黃色棚亭內,記者正欲進入,卻被這位年輕男子攔下,并要求記者出示“預約碼”。記者表示未提前預約,詢問是否有其他進入景區的方法。該男子當即提出,可通過美團APP現場預約。當記者問及是否必須通過美團APP預約才能進入景區時,該男子回復稱,“用微信掃碼也可以。只不過微信掃碼比較卡頓,用‘美團’掃碼比較順暢?!庇浾唠S后拿出手機按照該男子的提示,打開微信并掃了一下棚亭內“采石磯景區官方平臺”的二維碼,結果發現手機自動登錄進入到美團APP平臺相關界面。緊接著在該男子的提示下,記者成功預約,并順利進入景區。

記者體驗:可通過景區官微及其他平臺預約入園

離開景區后,記者用微信關注了“長江采石磯”微信公眾號,該賬號主體認證為“馬鞍山市江東旅游發展有限公司”,系采石磯景區的官方微信公眾號。進入公眾號后,在界面右下角的“分時預約”中找到了“門票預約”一欄。點擊“門票預約”后便跳轉到“門票預訂”界面,界面中顯示有“長江采石磯文化生態旅游區”和“采石夜月光影秀”兩個預約選項。隨后,點擊“長江采石磯文化生態旅游區”就可進入采石磯景區門票“產品詳情”界面,此界面中又分為“采石磯成人票(隨時定)68元”和“采石磯優待票(隨時定)34元”兩種門票預訂選項。點擊其中任何一個選項,界面會再次確定預約的時間和人數以及相對應的票價,并且填寫一位游客信息,包括姓名和身份證號碼,最后點擊“提交訂單”,支付門票費用成功后即表示預約成功。記者嘗試整個流程的操作只花了不到一分鐘,并不是網友所說的,必須要先下載美團APP才能預約成功。

隨后,記者又通過“攜程旅行APP”“同程旅行APP”、全程旅游網、旅游互聯等平臺進行了嘗試,發現以上平臺都可預約購買采石磯景區門票。

單位回應:與美團、攜程兩家公司之間有合作

5月12日上午,記者聯系了負責采石磯景區日常運營的馬鞍山市江東旅游發展有限公司相關負責人,該負責人表示,按照疫情防控要求,所有5A景區都必須嚴格執行預約、限流。結合景區實際情況,采石磯景區采取的是先在網上進行預約,然后持健康碼、行程碼、預約碼,經測量體溫無異常后方可進入景區,而并未強制要求游客必須單獨下載安裝美團APP才能預約入園。

“在景區入口掃碼預約過程中手機自動切換到美團門票的界面,是因為游客手機里已經下載了‘美團APP’。這個預約程序是由我們官方研發的,因為我們跟美團、攜程兩家公司之間有相關合作,如果游客不喜歡美團,也可以通過攜程或者我們的官微預約?!痹撠撠熑苏f道。


[編輯: 張穎 ]
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